Bestelling volgen

Waar blijft mijn bestelling?

Yes! U heeft een nieuwe horloge besteld. Nu alleen nog afwachten tot uw bestelling bij je is aangekomen.. spannend!

In het kort:
Op voorraad geldt: Voor 20:00 besteld is morgen in huis.
Niet op voorraad: Levertijd 6 a 12 werkdagen.

Let op: Wegens COVID-19 kan er mogelijk vertraging zijn bij de levering van uw bestelling. Indien dit het geval is wordt u hierover per email op de hoogte gehouden.

UITLEG STATUS

In behandeling

Dit betekend dat uw bestelling in goede orde is ontvangen en nu in behandeling is.

Staat er ‘nabesteld’ onder de product dat je hebt besteld? Dan was de product niet op voorraad tijdens het bestellen, een levertijd van 6 a 12 werkdagen stond dan ook vermeldt op de productpagina.

Uw bestelling is dus nabesteld bij de leverancier en is onderweg naar ons toe. Zodra ontvangen wordt uw horloge bij ons verwerkt & direct naar u opgestuurd. De volgende dag zal de zending dan bij u aankomen.

Zodra vanuit ons verstuurd zal Uw een mailtje ontvangen. De volgende dag zal uw zending dan ook bij u aankomen.

Let op: Dit zijn maximaal 12 werkdagen, houdt dus rekening met maximaal 3 weken levertijd. 

Na 3 weken niets ontvangen? Neem dan contact met ons op

Afgerond

Dit betekend dat uw bestelling is verzonden vanuit ons filiaal en overhandigd aan de verzendbedrijf. In 95% van de gevallen zal uw zending de volgende dag bij uaankomen.

Waarschijnlijk heeft u al een mailtje ontvangen, hierin staat dat uw bestelling is verstuurd met hierbij uw track en trace.

Geen mail ontvangen? Controleer graag ook uw ongewenst-postvak. Staat hier ook niets in? Neem dan contact met ons op.

Vul je bestelnummer hieronder in en klik op de "Volgen" knop om je bestelling te volgen. Deze kun je terug vinden op je ontvangstbewijs en in de bevestigings-e-mail die wij je hebben toegestuurd.

Handige links